Gizlilik Politikası
AnyIDPhoto’nun verilerinizi nasıl yönettiğine dair temel bilgiler
Pasaport fotoğrafı sürecinizi gizli tutarız
Uygun pasaport fotoğrafı görüntüleri oluşturmak için AnyIDPhoto’ya güvendiğiniz için teşekkürler. Bu politika; hangi verileri topladığımızı, net biyometrik fotoğraflar sunmak için neden ihtiyaç duyduğumuzu ve kontrolü nasıl elinizde tuttuğunuzu açık bir dille anlatır. Not: Bu sayfa İngilizce sürümün çevirisidir ve yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Çelişki olması halinde İngilizce sürüm geçerlidir.
Son güncelleme: 1 Aralık 2025
Ne topluyoruz
Bizimle paylaştığınız hesap bilgileri, yüklediğiniz pasaport fotoğrafı görüntüleri ve sitenin sorunsuz çalışması için temel kullanım kayıtları.
Nasıl koruyoruz
Aktarımda ve depolamada şifreleme, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik incelemeleri pasaport fotoğrafı verilerinizi korumaya yardımcı olur.
Ne kadar süre saklıyoruz
Üretilen pasaport fotoğraflarını yalnızca siparişinizi teslim etmek veya yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli süre boyunca tutar, sonra güvenle sileriz.
Söz sizde
Bilgilerinize erişebilir, indirebilir, güncelleyebilir veya silebilir; pazarlama ve çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman yönetebilirsiniz.
Biz kimiz
AnyIDPhoto dijital bir pasaport fotoğrafı stüdyosudur. Araçlarımız, dünya genelinde resmi yönergelere uygun pasaport fotoğrafı görüntüleri oluşturmanız için çekmenize, düzenlemenize ve indirmenize yardımcı olur. Bu politikada “biz”, “bizim” veya “bize” dediğimizde Singapur merkezli AnyIDPhoto ekibini kastederiz. İletişim bilgilerimizi bu sayfanın sonunda bulabilirsiniz.
Hangi bilgileri topluyoruz
Yalnızca iyi bir pasaport fotoğrafı deneyimi sunmak ve hesabınızı desteklemek için gereken bilgileri isteriz.
Hesap bilgileri
Adınız, e-posta adresiniz ve dil tercihleri gibi temel profil bilgileri.
Abonelik durumu, sipariş geçmişi ve ödeme onayları (ödeme sağlayıcılarımız tarafından güvenle işlenir).
Pasaport fotoğrafı içeriği
Uyumlu pasaport fotoğrafları oluşturmak için yeniden boyutlandırıp kırpacağımız ve rötuşlayacağımız, yüklediğiniz görseller ve düzenlemeler.
Editörde seçtiğiniz belge türü ve ülke gereksinimlerine ilişkin bilgiler.
Kullanım ve cihaz verileri
Siteyi nasıl kullandığınıza dair log verileri, çökme raporları ve editörü stabil tutmak için teşhis bilgileri.
Tercihlerinizi hatırlamak için çerez tanımlayıcıları veya benzer teknolojiler (çerez bölümüne bakın).
Destek görüşmeleri
Chat veya e-posta üzerinden gönderdiğiniz mesajlar ve yardım isterken eklediğiniz ekler.
Kaliteyi geliştirmek için pasaport fotoğrafı siparişiniz hakkında bıraktığınız geri bildirimler.
Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz
Topladığımız her şeyin bir amacı vardır: hızlı ve güvenilir bir pasaport fotoğrafı süreci sunmak.
- Siparişinizi işlemek, önizleme oluşturmak ve nihai indirmeleri veya baskıları teslim etmek.
- Panelinizi en sık kullandığınız belge türleri ve ülkelerle kişiselleştirmek.
- Boyut, arka plan veya iade soruları dahil müşteri desteği sağlamak.
- Anonimleştirilmiş kullanım eğilimlerini analiz ederek ve hataları gidererek pasaport fotoğrafı editörümüzü geliştirmek.
- Hizmet e-postaları (ör. ödeme onayları) ve onayınızla ipuçları veya teklifleri göndermek.
- Yasal yükümlülüklere uymak, dolandırıcılığı önlemek ve şartlarımızı uygulamak.
Uluslararası aktarımlar
AnyIDPhoto birden fazla bölgede hizmet verdiğinden, pasaport fotoğrafı verileriniz ülkeniz dışındaki sunucularda işlenebilir. Bu durumda Standard Contractual Clauses gibi onaylı güvencelere dayanır ve haklarınızı korumak için risk değerlendirmeleri yaparız.
Bilgileri ne kadar süre saklıyoruz
Pasaport fotoğrafı içeriğinizin gereğinden uzun süre sistemlerimizde kalmaması için açık saklama süreleri uygularız.
Pasaport fotoğrafı dosyaları
Siparişiniz aktifken ve sonrasında 30 güne kadar saklanır; yeniden indirme veya destek talebi için kullanılabilir.
Bu süre dolduğunda pasaport fotoğrafı dosyaları sistemlerimizden otomatik olarak silinir.
Hesap ve faturalama kayıtları
Hesabınız açık kaldığı sürece tutulur, ardından vergi ve denetim yükümlülükleri için 7 yıla kadar arşivlenir.
Kart bilgileri sunucularımızda saklanmaz; PCI uyumlu işlemcilerde tutulur.
Destek görüşmeleri
Tekrarlayan sorunları izlemek ve yanıtlarımızı iyileştirmek için 24 ay saklanır.
Analitik veriler
26 ay içinde anonimleştirilir veya toplulaştırılır. Analitiği tek bir müşteriye yeniden bağlamaya çalışmayız.
Haklarınız ve seçenekleriniz
Nerede yaşarsanız yaşayın, pasaport fotoğrafı verileriniz üzerinde açık bir söz hakkınız olması gerektiğine inanıyoruz.
- Hakkınızda tuttuğumuz pasaport fotoğraflarına veya hesap bilgilerine erişmek ve indirmek.
- Profilinizi güncel tutmak için hatalı bilgileri düzeltmek veya eksik bilgileri eklemek.
- Hesabınızı veya belirli pasaport fotoğrafı dosyalarını silmek (yedekleri makul süre içinde kaldırırız).
- Doğrudan pazarlama gibi belirli işleme faaliyetlerine itiraz etmek ve promosyon e-postalarından çıkmak.
- Teknik olarak mümkün olduğunda verilerinizi başka bir sağlayıcıya aktarmamızı istemek.
- Temel hizmetleri etkilemeden çerez tercihlerini ayarlamak veya onayı geri çekmek.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bize [email protected] adresinden ulaşın; 30 gün içinde yanıt veririz.
Verilerinizi nasıl koruyoruz
Her pasaport fotoğrafı yüklemesini hassas kabul ederiz. İşte nasıl koruyoruz.
- Aktarımda (HTTPS) ve depolamada şifreleme; pasaport fotoğrafı dosyalarının yedekleri dahil.
- Gerekli olduğunda yalnızca eğitimli personelin içeriği görebilmesi için rol tabanlı erişim kontrolleri.
- Sürekli izleme, güvenlik açığı taramaları ve felaket kurtarma testleri.
- Pasaport fotoğrafı verilerini işleyen yeni bir aracı devreye almadan önce tedarikçi risk değerlendirmeleri.
Hiçbir sistem %100 güvenli değildir; ancak savunmalarımızı sürekli geliştirir ve yasa gerektirdiğinde yüksek riskli ihlalleri bildiririz.
Çocukların gizliliği
Pasaport fotoğrafı araçlarımız seyahat belgeleriyle ilgilenen yetişkinler için tasarlanmıştır. 13 yaşın altındaki çocuklardan (veya bölgenizdeki asgari yaştan) bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir çocuğun bize veri sağladığını düşünüyorsanız, silebilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin.
Politika güncellemeleri
Yeni pasaport fotoğrafı özellikleri yayınladığımızda veya veri uygulamalarımızı güncellediğimizde bu politikayı gözden geçiririz. Önemli değişikliklerde güncellemeyi burada yayımlar ve sizi e-posta veya uygulama içi mesajla bilgilendiririz.
Bizimle iletişime geçin
Pasaport fotoğrafı verilerinizi nasıl yönettiğimize dair daha fazla detaya mı ihtiyacınız var? Gizlilik ekibimiz istekler, sorular ve geri bildirimler için yardımcı olmaya hazır.