Polityka prywatności
Najważniejsze informacje o tym, jak AnyIDPhoto przetwarza Twoje dane
Dbamy o prywatność Twojej drogi do zdjęcia paszportowego
Dziękujemy za zaufanie AnyIDPhoto przy tworzeniu zgodnych zdjęć paszportowych. Ta polityka wyjaśnia prostym językiem, jakie dane zbieramy, dlaczego są potrzebne do dostarczenia wyraźnych zdjęć biometrycznych i jak zachowujesz kontrolę. Uwaga: ta strona jest tłumaczeniem wersji angielskiej i ma wyłącznie charakter informacyjny. W razie rozbieżności obowiązuje wersja angielska.
Ostatnia aktualizacja: 1 grudnia 2025
Co zbieramy
Dane konta, które nam przekazujesz, zdjęcia paszportowe, które przesyłasz, oraz podstawowe logi użycia, aby serwis działał płynnie.
Jak to chronimy
Szyfrowanie w transmisji i w spoczynku, kontrola dostępu oraz regularne przeglądy bezpieczeństwa pomagają chronić Twoje dane zdjęć paszportowych.
Jak długo to przechowujemy
Przechowujemy wygenerowane zdjęcia paszportowe tylko tak długo, jak trzeba do realizacji zamówienia lub spełnienia obowiązków prawnych, a potem bezpiecznie je usuwamy.
Twoje decyzje
W każdej chwili możesz uzyskać dostęp do swoich danych, pobrać je, zaktualizować lub usunąć oraz zarządzać preferencjami marketingowymi i cookie.
Kim jesteśmy
AnyIDPhoto to cyfrowe studio zdjęć paszportowych. Nasze narzędzia pomagają robić, edytować i pobierać zdjęcia paszportowe spełniające wymogi urzędowe na całym świecie. Gdy w tej polityce mówimy „my”, „nasze” lub „nam”, mamy na myśli zespół AnyIDPhoto z siedzibą w Singapurze. Dane kontaktowe znajdziesz na końcu tej strony.
Jakie dane zbieramy
Prosimy tylko o te informacje, które są potrzebne do zapewnienia dopracowanego procesu zdjęcia paszportowego i obsługi konta.
Dane konta
Podstawowe informacje profilowe, takie jak imię, adres e-mail i preferencje językowe.
Status subskrypcji, historia zamówień i potwierdzenia płatności (obsługiwane bezpiecznie przez naszych operatorów).
Treści zdjęć paszportowych
Zdjęcia i edycje, które przesyłasz, abyśmy mogli zmienić rozmiar, wykadrować i poprawić je do zgodnych zdjęć paszportowych.
Informacje o typie dokumentu i wymaganiach kraju, które wybierasz w edytorze.
Dane o użyciu i urządzeniu
Dane logów o sposobie poruszania się po stronie, raporty awarii i diagnostyka, aby edytor działał stabilnie.
Identyfikatory plików cookie lub podobne technologie, aby zapamiętać Twoje preferencje (zobacz sekcję o cookie).
Kontakt z pomocą
Wiadomości wysyłane do nas przez czat lub e-mail oraz załączniki dodawane przy prośbie o pomoc.
Opinia o zamówieniu zdjęcia paszportowego, abyśmy mogli poprawiać jakość.
Jak wykorzystujemy Twoje dane
Każda zebrana informacja ma konkretny cel: zapewnić Ci szybki i niezawodny proces zdjęcia paszportowego.
- Obsługujemy zamówienie zdjęcia paszportowego, generujemy podglądy i wysyłamy pliki do pobrania lub wydruki.
- Personalizujemy panel na podstawie typów dokumentów i krajów, z których korzystasz najczęściej.
- Zapewniamy wsparcie, w tym odpowiedzi na pytania o rozmiary, tła lub zwroty.
- Ulepszamy edytor poprzez analizę zanonimizowanych wzorców użycia i naprawę błędów.
- Wysyłamy e-maile usługowe (np. potwierdzenia płatności) oraz — za Twoją zgodą — wskazówki lub oferty.
- Spełniamy obowiązki prawne, zapobiegamy nadużyciom i egzekwujemy warunki świadczenia usług.
Transfery międzynarodowe
AnyIDPhoto obsługuje podróżnych w wielu regionach, dlatego Twoje dane zdjęć paszportowych mogą być przetwarzane na serwerach poza Twoim krajem. W takich przypadkach stosujemy zatwierdzone zabezpieczenia, takie jak Standardowe Klauzule Umowne, i prowadzimy oceny ryzyka, aby chronić Twoje prawa.
Jak długo przechowujemy dane
Stosujemy jasne zasady retencji, aby Twoje treści zdjęć paszportowych nie pozostawały w naszych systemach dłużej, niż to konieczne.
Pliki zdjęć paszportowych
Przechowywane, gdy Twoje zamówienie jest aktywne, oraz do 30 dni później, aby umożliwić ponowne pobranie lub kontakt z pomocą.
Po upływie tego okna automatycznie usuwamy pliki zdjęć paszportowych z naszych systemów.
Dane konta i rozliczeń
Przechowywane przez czas utrzymywania konta, a następnie archiwizowane do 7 lat na potrzeby podatków i audytów.
Dane kart płatniczych nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach; znajdują się u operatorów zgodnych z PCI.
Kontakt z pomocą
Przechowywany przez 24 miesiące, abyśmy mogli śledzić powtarzające się problemy ze zdjęciami paszportowymi i poprawiać nasze odpowiedzi.
Dane analityczne
Anonimizowane lub agregowane w ciągu 26 miesięcy. Nie próbujemy ponownie łączyć analityki z pojedynczym klientem.
Twoje prawa i wybory
Niezależnie od tego, gdzie mieszkasz, uważamy, że powinieneś mieć jasny wpływ na swoje dane dotyczące zdjęć paszportowych.
- Uzyskaj dostęp do zdjęć paszportowych lub danych konta, które przechowujemy, oraz pobierz je.
- Sprostuj nieprawidłowe informacje lub uzupełnij brakujące dane, aby profil był aktualny.
- Usuń konto lub konkretne pliki zdjęć paszportowych (kopie zapasowe usuniemy w rozsądnym czasie).
- Wnieś sprzeciw wobec niektórych form przetwarzania, np. marketingu bezpośredniego, i zrezygnuj z e-maili promocyjnych.
- Poproś o przeniesienie danych do innego dostawcy, gdy jest to technicznie możliwe.
- Zmień preferencje dotyczące cookie lub wycofaj zgodę bez wpływu na usługi niezbędne.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] a odpowiemy w ciągu 30 dni.
Jak chronimy dane
Każde przesłane zdjęcie paszportowe traktujemy jako dane wrażliwe. Tak je chronimy:
- Szyfrowanie w transmisji (HTTPS) i w spoczynku, w tym kopii zapasowych plików zdjęć paszportowych.
- Kontrola dostępu oparta na rolach, aby tylko przeszkolony personel mógł w razie potrzeby zobaczyć treści klienta.
- Ciągły monitoring, skanowanie podatności i testy planów awaryjnych.
- Ocena ryzyka dostawców przed wdrożeniem nowego narzędzia, które ma kontakt z danymi zdjęć paszportowych.
Choć żaden system nie jest w 100% bezpieczny, stale wzmacniamy zabezpieczenia i powiadomimy Cię o naruszeniu wysokiego ryzyka zgodnie z wymogami prawa.
Prywatność dzieci
Nasze narzędzia do zdjęć paszportowych są przeznaczone dla dorosłych obsługujących dokumenty podróży. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 13 lat (lub minimalnego wieku w Twojej jurysdykcji). Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane, skontaktuj się z nami, a je usuniemy.
Aktualizacje polityki
Przeglądamy tę politykę prywatności zawsze, gdy uruchamiamy nowe funkcje zdjęć paszportowych lub aktualizujemy praktyki przetwarzania danych. Gdy wprowadzamy istotne zmiany, opublikujemy aktualizację tutaj i powiadomimy Cię e-mailem lub komunikatem w aplikacji.
Kontakt
Potrzebujesz więcej informacji o tym, jak przetwarzamy dane zdjęć paszportowych? Nasz zespół ds. prywatności pomoże w żądaniach, pytaniach i opiniach.